Почему не удалось установить соединение в скайпе
В последнее время участились случаи появления сообщения в Скайп «не удалось установить соединение». С чем это вызвано, ведь буквально вчера вы общались с друзьями с помощью этой программы.
Основных причин может быть два :
- Старая версия Skype
- Антивирус заблокировал работу Скайпа в брандмауэре
Рассмотрим каждую из этих вариантов, но основная причина скорей всего кроется в устаревшем установленном на вашем компьютере Skype, поэтому обновим ее до последнего, стабильного релиза с официального сайта.
Старая версия Skype
Такая ошибка часто возникает при использовании старых версий Skype, ведь многие отключают обновления. Что исправить эту проблему достаточно удалить устаревшую версию и установить новую.
Статья по удалению скайп – удаление происходит через панель управления.
Статья по загрузке и установке скайп – пошаговая инструкция и видеоролик по установке с официального сайта.
Антивирус заблокировал работу в брандмауэре
В любой антивирусной программе имеется модуль под названием «Брандмауэр», который блокирует доступ определенных программ в интернет. И возможно вы случайно его туда разместили. Чтобы проверить заблокирован ли Skype, вам нужно зайти в настройки и удалить его из списка. Настройки брандмауэра у каждого антивируса отличаются (даже в зависимости от версии), поэтому советую вам воспользоваться Яндексом по запросу : «Аваст где находится брандмауэр». Слово аваст заменяете на название своего антивируса, это может быть Касперский, доктор веб и т.д.